Total Value Delivery

Kokonaisvaltainen toimitus

Kartoitus tehdään asiakkaan tilanteen ja tarpeiden selvittämiseksi. Tässä vaiheessa ei vielä mennä yksityiskohtiin vaan haetaan kehittämisen painopisteet ja valitaan jatkokehityksen kohteet.

Esitutkimus tarkennetaa valittujen kohteiden sisällön ja asettaa kehittämisen tavoitteet sekä onnistumisen mittarit.

Toteutusehdotus  on kirjallinen dokumentti jossa määritellään kohdealueen lopullinen sisältö ja ominaisuudet sillä tarkkudella että tarjous on mahdollista tehdä riittävän tarkalla tasolla.

Tarjous sisältää kaikki toimitukseen liittyvät ehdot, hinnat ja aikataulun.

Toteutus tapahtuu projektimuotoisena ja edistymisen seurantaa ohjaa asiakkaan asettama valvoja tai valvontaryhmä joka tekee kaikki projektin etenemiseen tarvittavat päätökset. Toteutus sisältää oleellisena osana testauksen jossa asiakas suorittaa testaamalla että järjestelmä vastaa asetettuja tavoitteita. Toteutusvaihe on iteratiivinen prosessi jossa hiotaan lopullinen tuote vastaamaan asiakkaan tarpeita.

Hyväksymistestaus ja/tai  pilotointi tehdään ennen järjestelmän luovutusta.

Käyttäjien koulutus hoidetaan ennen pilottikäytön tai tuotannon aloittamista.

Tuotantoonsiirto tapahtuu joko suoraan tuotantokäyttöön tai pilottiin.